📋 Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar SegurHorario ("la Plataforma", "el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

SegurHorario es una plataforma web y móvil diseñada para la gestión de cuadrantes y servicios de seguridad privada. El servicio incluye:

• Gestión de calendario de servicios
• Calculadora de precios según convenio colectivo
• Exportación de documentos PDF
• Gestión de empresas y clientes
• Compartir servicios entre usuarios
• Gestión de suscripciones y facturación

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1. Requisitos de Registro

• Debe ser mayor de 18 años
• Debe proporcionar información veraz y actualizada
• Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña
• Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

3.2. Responsabilidades del Usuario

Usted es responsable de:

• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Mantener la seguridad de su contraseña
• Proporcionar información precisa y actualizada
• Notificar cualquier violación de seguridad

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar el servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:

• Utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
• Intentar acceder a áreas restringidas del servicio
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Realizar ingeniería inversa o descompilar el software
• Copiar, modificar o distribuir el contenido sin autorización
• Utilizar robots, scripts automatizados o scraping
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad

5. Suscripciones y Pagos

5.1. Planes de Suscripción

Ofrecemos diferentes planes de suscripción con características y límites específicos. Los precios y características pueden cambiar con previo aviso.

5.2. Período de Prueba

Podemos ofrecer un período de prueba gratuito. Al finalizar el período de prueba, se aplicará la suscripción correspondiente según el plan seleccionado.

5.3. Renovación y Cancelación

• Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control
• La cancelación no reembolsa pagos ya realizados
• El acceso al servicio continuará hasta el final del período pagado

5.4. Reembolsos

Los reembolsos se evaluarán caso por caso. En general, no ofrecemos reembolsos por suscripciones ya iniciadas, excepto en casos excepcionales o cuando sea requerido por ley.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de SegurHorario, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, código fuente y software, es propiedad de SegurHorario o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el servicio únicamente para sus necesidades personales o comerciales legítimas.

7. Datos del Usuario

7.1. Propiedad de los Datos

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que ingrese en la plataforma. Nosotros no reclamamos propiedad sobre sus datos personales o de servicios.

7.2. Uso de los Datos

Al utilizar el servicio, nos otorga permiso para almacenar, procesar y acceder a sus datos únicamente para proporcionar y mejorar el servicio, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

7.3. Respaldo de Datos

Aunque realizamos copias de seguridad regulares, usted es responsable de mantener copias de seguridad de sus datos importantes. No garantizamos la recuperación de datos perdidos.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo:

• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida
• Podemos realizar mantenimiento programado con previo aviso
• No somos responsables por interrupciones debido a causas fuera de nuestro control
• Podemos suspender o terminar el servicio por violaciones de estos términos

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SegurHorario no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de datos, ingresos o beneficios
• Interrupciones del servicio
• Errores en los cálculos de convenio (el usuario debe verificar)
• Decisiones tomadas basándose en la información proporcionada por el servicio

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.

10. Exención de Garantías

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

• El servicio será ininterrumpido o libre de errores
• Los defectos serán corregidos
• El servicio cumplirá con sus requisitos específicos
• Los cálculos de convenio sean siempre precisos (debe verificar)

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a SegurHorario, sus empleados, directores y afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:

• Su uso del servicio
• Su violación de estos términos
• Su violación de los derechos de terceros
• Datos o contenido que usted proporcione

12. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Viola estos términos de uso
• Utiliza el servicio de manera fraudulenta o ilegal
• No paga las tarifas de suscripción
• Realiza actividades que puedan dañar el servicio o a otros usuarios

Al terminar, su derecho a utilizar el servicio cesará inmediatamente. Podemos eliminar su cuenta y datos después de un período de gracia razonable.

13. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

14. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en la plataforma. Su uso continuado del servicio después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el servicio será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

16. Disposiciones Generales

16.1. Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y SegurHorario respecto al uso del servicio.

16.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16.3. Renuncia

El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos términos no constituye una renuncia a tal derecho o disposición.

17. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: soporte@segurhorario.com
• Plataforma: Utilizando el botón de soporte en la aplicación

18. Aceptación

Al utilizar SegurHorario, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, debe dejar de utilizar el servicio inmediatamente.